01 π Systemvoraussetzungen
Systemvoraussetzungen
Die Nutzung der ADVOKAT Online Dienste ist vergleichsweise einfach, da es keiner Installation bedarf. Um moderne Technologien einsetzen zu kΓΆnnen, werden jedoch Γ€ltere Web-Browser nicht unterstΓΌtzt.
βΉ UnterstΓΌtzte Web-Browser
Chrome |
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Firefox |
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Edge |
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Safari |
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Weitere |
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ADVOKAT Online Dienste benΓΆtigen die MΓΆglichkeit, Daten lokal speichern und lesen zu kΓΆnnen (Cookies, Browser-Speicher).
Wir tun dies ausschlieΓlich um die FunktionalitΓ€t der Online Dienste zu gewΓ€hrleisten.
In keinem Fall nutzen wir dies fΓΌr eine Auswertung von Benutzer*innen oder deren Verhalten.
Falls ein Zugriff nicht mΓΆglich ist, wird dies angezeigt.
Solange kein Zugriff besteht, kΓΆnnen Sie ADVOKAT Online Dienste nicht verwenden.
So aktivieren Sie den Zugriff:
Chrome |
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Firefox |
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Edge |
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Safari |
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Weitere |
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*ADVOKAT Domains:
https://online.advokat.at
https://account.advokat.at
https://com.advokat.at
In seltenen FΓ€lle kommt es vor, dass ein System im Anwenderbereich gewisse Anfragen an den ADVOKAT Online Server blockiert. Das kann z.B. durch folgende Systemkomponenten verursacht werden:
Anti-Virus-Software
Firewall (ausgehend)
Browser-Einstellungen (z.B. Datenschutz-Einstellungen)
Browser-Erweiterungen
Proxy-Server
Falls eine Anfrage geblockt wird, machen wir Sie darauf aufmerksam. Beispiel:
Sie mΓΌssen herausfinden, welche Systemkomponente die Anfrage blockiert, um durch Konfigurationsanpassung dieser Komponente die Ursache zu beseitigen. Dazu empfehlen wir folgende Vorgangsweisen:
Wiederholen Sie den Vorgang in anderen Systemkontexten, und zwar:
in anderen Browsern (z.B. Chrome, Firefox, Edge, Safari)
auf anderen GerΓ€ten (z.B. am Handy)
in anderen Netzwerk-Umgebungen
ΓΌber einen anderen Internet-Zugang
Mit diesen Versuchen kΓΆnnen Sie sich der Ursache nΓ€hern (also jener Systemkomponente, welche die Anfrage blockiert).
Konsultieren Sie die fΓΌr Ihre IT verantwortliche Person und informieren Sie diese darΓΌber, dass die angezeigte URL blockiert wird. Zeigen Sie dieser Person auch diese Seite, damit Sie alle Infos bekommt. Damit sollte die IT-verantwortliche Person in der Lage sein, die Ursache zu finden und zu beseitigen (z.B. Setzen einer Ausnahme in der Anti-Virus-Software oder der Firewall).
Gerne kΓΆnnen Sie selbst testen, ob die Anfrage "wirklich" blockiert wird.
Dazu kΓΆnnen Sie ein anderes GerΓ€t, aber vor allem ein anderes Netzwerk mit einem anderen Internetzugang ausprobieren (idealerweise z.B. ein privates Smartphone).
Wenn es damit klappt, ist die Chance sehr hoch, dass es auf dem anderen GerΓ€t tatsΓ€chlich eine Blockierung gibt.Weiter kΓΆnnen Sie die angezeigte URL testen:
Direkt im Browser
Geben Sie die in der Fehlermeldung angezeigter URL in der Adresszeile ein und bestΓ€tigen Sie.
Falls die Antwort Γ€hnlich aussieht wie hier abgebildet, wird die URL nicht blockiert.Β
In der KommandozeileΒ
Geben Sie den Befehl "curl" und die in der Fehlermeldung angezeigte URL ein.
Beispiel:curlΒ https://api-journal.advokat.at/v1/Entries/c4c5663f-f286-4069-76b1-08dc3875ad58/AdvFile
Falls die Antwort Γ€hnlich aussieht wie hier abgebildet, wird die URL nicht blockiert.
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