01 🌍 Systemvoraussetzungen
Systemvoraussetzungen
Die Nutzung der ADVOKAT Online Dienste ist vergleichsweise einfach, da es keiner Installation bedarf. Um moderne Technologien einsetzen zu können, werden jedoch ältere Web-Browser nicht unterstützt.
▹ Unterstützte Web-Browser
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Safari |
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ADVOKAT Online Dienste benötigen die Möglichkeit, Daten lokal speichern und lesen zu können (Cookies, Browser-Speicher).
Wir tun dies ausschließlich um die Funktionalität der Online Dienste zu gewährleisten.
In keinem Fall nutzen wir dies für eine Auswertung von Benutzer*innen oder deren Verhalten.
Falls ein Zugriff nicht möglich ist, wird dies angezeigt.
Solange kein Zugriff besteht, können Sie ADVOKAT Online Dienste nicht verwenden.
So aktivieren Sie den Zugriff:
Chrome |
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Firefox |
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Edge |
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Safari |
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Weitere |
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*ADVOKAT Domains:
https://online.advokat.at
https://account.advokat.at
https://com.advokat.at
In seltenen Fälle kommt es vor, dass ein System im Anwenderbereich gewisse Anfragen an den ADVOKAT Online Server blockiert. Das kann z.B. durch folgende Systemkomponenten verursacht werden:
Anti-Virus-Software
Firewall (ausgehend)
Browser-Einstellungen (z.B. Datenschutz-Einstellungen)
Browser-Erweiterungen
Proxy-Server
Falls eine Anfrage geblockt wird, machen wir Sie darauf aufmerksam. Beispiel:
Sie müssen herausfinden, welche Systemkomponente die Anfrage blockiert, um durch Konfigurationsanpassung dieser Komponente die Ursache zu beseitigen. Dazu empfehlen wir folgende Vorgangsweisen:
Wiederholen Sie den Vorgang in anderen Systemkontexten, und zwar:
in anderen Browsern (z.B. Chrome, Firefox, Edge, Safari)
auf anderen Geräten (z.B. am Handy)
in anderen Netzwerk-Umgebungen
über einen anderen Internet-Zugang
Mit diesen Versuchen können Sie sich der Ursache nähern (also jener Systemkomponente, welche die Anfrage blockiert).
Konsultieren Sie die für Ihre IT verantwortliche Person und informieren Sie diese darüber, dass die angezeigte URL blockiert wird. Zeigen Sie dieser Person auch diese Seite, damit Sie alle Infos bekommt. Damit sollte die IT-verantwortliche Person in der Lage sein, die Ursache zu finden und zu beseitigen (z.B. Setzen einer Ausnahme in der Anti-Virus-Software oder der Firewall).
Gerne können Sie selbst testen, ob die Anfrage "wirklich" blockiert wird.
Dazu können Sie ein anderes Gerät, aber vor allem ein anderes Netzwerk mit einem anderen Internetzugang ausprobieren (idealerweise z.B. ein privates Smartphone).
Wenn es damit klappt, ist die Chance sehr hoch, dass es auf dem anderen Gerät tatsächlich eine Blockierung gibt.Weiter können Sie die angezeigte URL testen:
Direkt im Browser
Geben Sie die in der Fehlermeldung angezeigter URL in der Adresszeile ein und bestätigen Sie.
Falls die Antwort ähnlich aussieht wie hier abgebildet, wird die URL nicht blockiert.
In der Kommandozeile
Geben Sie den Befehl "curl" und die in der Fehlermeldung angezeigte URL ein.
Beispiel:curl https://api-journal.advokat.at/v1/Entries/c4c5663f-f286-4069-76b1-08dc3875ad58/AdvFile
Falls die Antwort ähnlich aussieht wie hier abgebildet, wird die URL nicht blockiert.
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