1.7.6.6 Text in PDF-Dokument fehlt am Ausdruck

Ausgangssituation

  • Ein PDF-Dokument wird ausgedruckt, in der Druckvorschau und auf dem Ausdruck fehlt ein bestimmter Text, obwohl dieser am Bildschirm im PDF-Dokument ersichtlich ist.

  • Es wird als PDF-Viewer ein Adobe-, Foxit-Programm oder Internet Browser verwendet, beispielsweise Adobe Acrobat Reader, Foxit Reader oder Google Chrome.

Hinweis

Bei Verwendung anderer PDF-Viewer als Adobe- oder Foxit-Programme steht die Option "Dokument und Markierungen" mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht zur Verfügung.
Dies gilt nicht nur für Internet Browser wie Google Chrome sondern beispielsweise auch Nitro-Programme. Es ist daher die Verwendung von Adobe- oder Foxit-Programmen zwingend erforderlich.

Lösung

  1. Öffnen das relevante PDF-Dokument am betroffenen Arbeitsplatz erneut. Rufen Sie den Druckdialog per Menüpunkt "Datei" > "Drucken" oder durch die Tastenkombination STRG+P auf.

  2. Bei Verwendung von Adobe-Programmen folgen Sie Punkt A, bei Foxit-Programmen folgen Sie Punkt B.
    Bei Verwendung eines Internet Browser als PDF-Viewer wechseln Sie zum Schritt 3.

    1. Adobe Produkte: Stellen Sie sicher, dass im Druckdialog-Fenster im Bereich "Kommentare und Formulare" die Option "Dokument und Markieren" gewählt ist.

       

    2. Foxit Produkte: Stellen Sie sicher, dass im Druckdialog-Fenster im Bereich "Druckbereich" die Option "Dokument und Markierungen" gewählt ist. 

       

  3. Im Druckdialog-Fenster von Internet Browsern gibt es keine Möglichkeit die erforderlichen Einstellungen zu setzen, siehe auch Absatz "Hinweis".

    • Navigieren Sie zur "Systemsteuerung" > "Standardprogramme" > "Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen". Im Einstellungen-Fenster wählen Sie den Eintrag "Standard-Apps nach Dateityp auswählen".

    • Suchen Sie nach dem Dateityp ".pdf" und stellen Sie sicher, dass als Programm nicht ein Internet Browser sondern ein Adobe- oder Nitro-Programm ausgewählt ist.

      • Beispiele dafür wären Adobe Acrobat Reader, Adobe Acrobat X Pro, Nitro PDF.

    • Öffnen Sie nach Anpassung des Standardprogrammes das PDF-Dokument erneut und wechseln Sie retour zu Punkt 2.

  4. Drucken Sie das Dokument erneut aus, indem Sie auf "Drucken" bzw. "OK" klicken.

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