1.7.8.15 Erkennung eingehende-/ausgehende E-Mail falsch

Ausgangssituation

• Eingehende (empfangene) E-Mails werden in ADVOKAT als ausgehend erkannt.

• Ausgehende (gesendete) E-Mails werden in ADVOKAT als eingehend erkannt.

Lösung

1. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail sich nicht in einem freigegebenen Postfach (Shared Mailbox) von Microsoft Exchange befindet.
   Mehr Informationen dazu finden Sie im Kapitel Outlook-Anbindung, Absatz “Einschränkungen”.
   
   

2. Navigieren Sie auf einem beliebigen Arbeitsplatz in ADVOKAT zum Menüpunkt "System" > Unterpunkt "Einstellungen" > Reiter "Dokumente" > Schaltfläche "Weitere Einstellungen ...".

   • Navigieren Sie zum Reiter "Weitere" und geben Sie im Feld "Eigene E-Mail Adressen" die Domäne an. Mehrere Domänen werden durch Strichpunkt getrennt.

     • Beispiel

       @advokat.at;@advokat6020.at

   • Mehr Informationen findet man in der Programmhilfe (F1) in ADVOKAT per Suchbegriff "Eigene E-Mail Adressen".
     
     

3. Helfen Schritt 1 und 2 nicht, so wechseln Sie zum Kapitel E-Mails werden nicht verbunden, Drag & Drop funktioniert nicht und führen dessen Schritte 1 bis 4 durch.